ตามที่ได้มีฝนตกหนักถึงหนักมากอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่วันที่ 23 - 30 พฤศจิกายน 2567 ในจังหวัดยะลา ทำให้เกิดสถานการณ์อุทกภัยในพื้นพื้นที่เขตเทศบาลนครยะลา จังหวัดยะลาจึงได้ประกาศให้เขตพื้นที่เทศบาลนครยะลาเป็นเขตพื้นที่ประสบสาธาธารณภัย/เขตการให้ความช่วยเหลือผู้ประสบภัยพิบัติกรณีฉุกเฉิน (อุทกภัย) นั้น

อาศัยอำนาจตามเทศบัญญัติเทศบาลนครยะลา เรื่อง การดำเนินกิจการการประปาเทศบาลนครยะลา (ฉบับที่ 2) พ.ศ.2564 ข้อ 3 วรรคสอง "กรณีเกิดภัยพิบัติ โรคระบาด ในเขตเทศบาล นายกเทศมนตรึนครยะลา อาจงด หรือลดอัตราค่าน้ำประปา ค่าบำรุงรักษามาตรวัดน้ำ และค่าปรับ เป็นครั้ง

คราวหรือเฉพาะรายได้ โดยให้จัดทำเป็นประกาศไว้โดยเปิดเผยที่สำนักงานเทศบาล และให้รายงานการดำเนินการดังกล่าวต่อสภาเทศบาลนครยะลาทราบในโอกาสแรกที่มีการประชุมสภา" เพื่อเป็นการบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชน เทศบาลนครยะลาจึงมีมาตรการช่วยเหลืองดูเว้นจัดเก็บค่าน้ำประปาค่าบำรุงรักษามาตรวัดน้ำ และค่าปรับจำนวน 100 บาท ในเดือน ธันวาคม 2567

ทั้งนี้ มาตรการการช่วยเหลือดังกล่าวไม่รวมถึงหน่วยงานราชการ รัฐวิสาหกิจ นิติบุคคล ผู้ใช้น้ำมาตรชั่วคราว ผู้ใช้น้ำนอกเขต และผู้ใช้น้ำท่อธาร